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Otorgada por Aenor

El servicio Atendo obtiene la certificación de Accesibilidad Universal

El servicio Atendo de atención personalizada que Renfe y Adif prestan a las personas con discapacidad en trenes y estaciones ha obtenido la certificación de Accesibilidad Universal que otorga Aenor.

Se trata del primer medio de transporte que obtiene esta distinción. Aunque lo más importante, según la secretaria de Estado de Transportes, Concepción Gutiérrez, que recibió el certificado, “es el trabajo de los profesionales que hacen que sea fácil el acceso de las personas con discapacidad que desean viajar en tren y que, a día de hoy, ascienden a casi 500000 usuarios que han valorado muy positivamente este servicio”.

En el acto estuvieron también presentes los presidentes de Adif y Renfe, Antonio González y Teófilo Serrano, respectivamente. Además, asistió el presidente del CERMI, Luis Cayo Pérez Bueno, quien señaló el cambio social producido en los últimos años, en los que se ha pasado de considerar las necesidades y accesibilidad de las personas con discapacidad como un "buen propósito", a tenerlas en cuenta como un derecho fundamental de este colectivo, en este caso, a la libre circulación a desplazarse. Asimismo, expresó la importancia de ese cambio, y reiteró la petición del Cermi de que "en 2014 la totalidad de los servicios de ferrocarril que gestiona el Estado sean completamente inclusivos".

Además, el servicio Atendo contará a partir de ahora con nuevas máquinas salva-escaleras capaces de llevar toda clase de sillas de ruedas y que se utilizarán en el caso de que se produzca alguna incidencia en las instalaciones.

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